<h1>T&eacute;rminos y Condiciones</h1>

Los&nbsp;T&eacute;rminos y Condiciones&nbsp;corresponden a la navegaci&oacute;n del sitio web&nbsp;<a href="https://www.vaypol.com.ar/ayuda/terminos-y-condiciones?page_name=T%C3%A9rminos+y+Condiciones#">www.somoscity.com.ar</a>, as&iacute; tambi&eacute;n a las operaciones realizadas en la misma.

El Usuario que ingrese a esta p&aacute;gina acepta los&nbsp;T&eacute;rminos y Condiciones. Los mismos pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso a los mismos. Por ello es necesario que el Usuario ingrese peri&oacute;dicamente al sitio web&nbsp;<a href="https://www.vaypol.com.ar/ayuda/terminos-y-condiciones?page_name=T%C3%A9rminos+y+Condiciones#">www.somoscity.com.ar</a>&nbsp;para tener conocimiento de los&nbsp;T&eacute;rminos y Condiciones&nbsp;vigentes al momento de operar en la p&aacute;gina.

Terminos y Condiciones

<h1>&iquest;Qui&eacute;nes Somos?</h1>

&nbsp;

<samp>City es moda, arte y cultura urbana. En sus calles vibran los movimientos, actitudes y expresiones nacidas con los nuevos tiempos, la tecnolog&iacute;a, las ciudades modernas y las nuevas generaciones. En City nuestra comunidad marca tendencia, transgrede y desaf&iacute;a el orden convencional. A trav&eacute;s de nuestra cadena de tiendas y puntos de experiencia, podr&aacute;s ser parte de nuestra comunidad, desarrollar tu propio estilo, inspirarte y acceder a nuestro servicios y productos de una forma inigualable y multiplataforma.&nbsp;</samp>

<samp>Join Now! #LiveTheCity</samp>

Sobre City

<h1>Ventajas de elegir City</h1>

<ul>
	<li>Todos los productos que vendemos son 100% originales.</li>
	<li>Con cualquier compra en Mendoza nos haremos cargo de los gastos de env&iacute;o.</li>
	<li>Hac&eacute; tu compra por internet y retira sin cargo por nuestras Sucursales.</li>
	<li>El primer cambio de cada nueva compra que hagas es gratis.</li>
	<li>&iexcl;Pod&eacute;s cambiar tu producto en cualquier Sucursal, sin l&iacute;mite de tiempo y cuantas veces quieras!</li>
</ul>

Ventajas City

<h1>&iquest;C&oacute;mo comprar?</h1>

Te ayudamos a comprar en <a href="https://www.vaypol.com.ar/ayuda/como-comprar?page_name=%C2%BFC%C3%B3mo+Comprar%3F#">www.vaypol.com.ar</a>:

<ol>
	<li>
	Busc&aacute; productos a trav&eacute;s de la barra buscadora en la parte superior del sitio, por nombre del producto, marca, g&eacute;nero u ofertas. Utiliza m&aacute;s filtros para b&uacute;squedas espec&iacute;ficas. Tambi&eacute;n pod&eacute;s ingresar a productos relacionados a trav&eacute;s de nuestras campa&ntilde;as de publicidad en el sitio.
	</li>
	<li>
	De la galer&iacute;a de productos eleg&iacute; el que te guste y dale clic. Ver&aacute;s el detalle del producto&nbsp;donde ten&eacute;s que elegir&nbsp;talle, color y agregalo al carrito. Pod&eacute;s agregar al carrito todos los productos que quieras o proceder a la compra para ir al pago.&nbsp;
	</li>
	<li>
	Luego de proceder a la compra, ingres&aacute; un correo electr&oacute;nico con el que quer&eacute;s registrar tu compra y recibir la informaci&oacute;n.
	</li>
	<li>
	Segu&iacute; los pasos para ingresar los datos solicitados y validar la compra. Pod&eacute;s elegir el pedido para enviarlo a un domicilio o retirarlo por una sucursal. Los 2 modos tienen env&iacute;o gratis dentro del Gran Mendoza.
	</li>
	<li>
	Por tu seguridad, te aseguramos que los datos de tarjeta y titular no ser&aacute;n guardados.
	</li>
	<li>
	Al finalizar la compra recibir&aacute;s el comprobante de env&iacute;o por correo, donde figura el N&ordm; de pedido con el que podr&aacute;s darle seguimiento. Si ya ten&eacute;s cuenta en vaypol.com tambi&eacute;n podr&aacute;s revisar tus pedidos y datos personales dentro de la p&aacute;gina, en la secci&oacute;n Mi Cuenta y Mis Pedidos. Record&aacute; que para Retiro en sucursal solo puede retirar el producto el titular de la tarjeta con la que se hizo la compra.&nbsp;
	</li>
</ol>

Las ventas online con tarjeta de cr&eacute;dito deben ser realizadas por mayores de 18 a&ntilde;os radicados en Argentina.

Por razones de seguridad para con nuestros clientes, se realizar&aacute; una validaci&oacute;n de datos ingresados, ante una se&ntilde;al extra&ntilde;a nos comunicaremos personalmente con el cliente antes de validar la compra. La fecha de entrega comenzar&aacute; a correr a partir del resultado de dicha validaci&oacute;n y facturaci&oacute;n.

En caso de dudas pod&eacute;s comunicarte a trav&eacute;s de nuestro chat online o al Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945).

Cómo Comprar

<h1>Pol&iacute;ticas de Privacidad</h1>

City&nbsp;cuenta con las herramientas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales del Usuario. El Banco de Datos, donde se almacena la informaci&oacute;n personal del Usuario, es utilizada por&nbsp;City&nbsp;como estipula la Ley 25.326 de Protecci&oacute;n de los datos Personales, &nbsp;para garantizar a las personas el derecho a la intimidad y acceso a la informaci&oacute;n que sobre ellas se registre. Seg&uacute;n el art. N&deg; 4, los datos que&nbsp;City&nbsp;recoja de los usuarios deben ser ciertos, exactos y actualizarse en el caso de que ello fuere necesario. El Usuario podr&aacute; ejercer sus derechos de acceso, rectificaci&oacute;n y en el caso de ser necesario la supresi&oacute;n de sus datos personales.

City&nbsp;no vende, cede o lucra de otra manera con la informaci&oacute;n personal del Usuario.

Politicas de Privacidad

<h1>Stock</h1>

Te informamos el stock de los talles de un art&iacute;culo, cuando ingresas al producto deseado.

Record&aacute; que para realizar cambios, debes consultar el stock del producto por el cual realizar&aacute;s el cambio, antes de comunicarte al&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945).

Stock

<h1>Env&iacute;os</h1>

Antes de confirmar la compra, por razones de seguridad para con los clientes se realizar&aacute; una validaci&oacute;n de datos personales y de pago. 

Tiempo de env&iacute;o: 
Para Env&iacute;o a Domicilio o Retiro por Sucursal, una vez realizada la validacion antes mencionda, el&nbsp;plazo de entrega&nbsp;corre&nbsp;a partir del despacho del pedido.

Dentro del Gran Mendoza, el tiempo de env&iacute;o&nbsp;es de 2 a 3 d&iacute;as h&aacute;biles. 
Fuera del Gran Mendoza, el tiempo de env&iacute;o&nbsp;es de 4 a 6 d&iacute;as h&aacute;biles.

Env&iacute;o a Domicilio: 
Las entregas se realizan de Lunes a Viernes de 8 a 19 hs. en el domicilio indicado por el cliente.&nbsp;Los plazos otorgados no considera fin de semana y feriados. 
Si tu pedido no ha llegado al Domicilio de entrega, inici&aacute; sesi&oacute;n y consult&aacute; el estado de env&iacute;o en&nbsp;&quot;Mis pedidos&quot;. Tambi&eacute;n pod&eacute;s comunicarte al&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945) para ser asistido por un operador.

Retiro en sucursal:

Guard&aacute;&nbsp;el e-mail de confirmaci&oacute;n o esper&aacute;&nbsp;a que nuestros operadores se contacten para indicar&nbsp;que el pedido est&aacute; listo para ser retirado en la sucursal seleccionada al momento de realizar la compra.&nbsp;

Para retirar la compra&nbsp; en sucursal:

<ul>
	<li>
	Presentarse el titular de la tarjeta con la que&nbsp;se realiz&oacute; la compra, junto al&nbsp;DNI y tarjeta utilizada. (Documento y tarjeta f&iacute;sica original, no se aceptan fotos o fotocopias)
	</li>
	<li>
	N&uacute;mero de pedido de la compra.
	</li>
	<li>
	No podr&aacute;s autorizar a otra persona para retirar la compra. Sin excepci&oacute;n.
	</li>
	<li>
	Env&iacute;o&nbsp;Gratis a partir de los $12.000
	</li>
</ul>

Dispondr&aacute;s de 15 d&iacute;as corridos para retirar el producto. Una vez transcurrido este tiempo, se liberar&aacute; el stock del producto y las sumas abonadas se mantendr&aacute;n como nota de cr&eacute;dito hasta que te contactes con nuestro&nbsp;Centro de atenci&oacute;n (0810 666 0945)&nbsp;o por chat de la p&aacute;gina web.

Envios

<h1>Cambios</h1>

<h2>Cambio en Sucursal</h2>

Todos los productos exhibidos en&nbsp;<a href="https://www.vaypol.com.ar/ayuda/cambios?page_name=Cambios#">www.somoscity.com.ar</a>&nbsp;tienen 90 d&iacute;as de Garant&iacute;a.

Ten&eacute;s que acercarte con la factura de tu compra y elegir alguno de los productos de la Sucursal por el que quieras realizar el cambio.

Los cambios realizados en nuestras Sucursales, no tienen costo ni l&iacute;mite de tiempo, deber&aacute;s acercarte con la factura de compra y solicitar el cambio a un vendedor por cualquier producto que hayas visto en la Sucursal.

<h2>Cambio Online</h2>

El primer cambio es gratis y ten&eacute;s 30 d&iacute;as para solicitarlo.

Por un nuevo color, tama&ntilde;o o art&iacute;culo primero ten&eacute;s que elegirlo, ver stock y comunicarte con el&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945)&nbsp;donde solicitas el cambio.

Debes seguir los siguientes pasos:

<ol>
	<li>Comunicate al&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945)&nbsp;y solicit&aacute; el cambio del producto.</li>
	<li>Guard&aacute; el producto en el embalaje original colocando dentro, la factura y una nota escrita a mano explicando el motivo del cambio. Despu&eacute;s de sellar el empaque, coloc&aacute; por encima, los datos del destinatario y remitente que encontrar&aacute;s en la gu&iacute;a de cambios que te env&iacute;amos con la compra original. En caso de extraviar la gu&iacute;a de cambios, pod&eacute;s pedir los datos llamando al&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945).</li>
	<li>El operador log&iacute;stico retirar&aacute; el producto el d&iacute;a acordado por la Direcci&oacute;n de entrega de la compra original.</li>
</ol>

Record&aacute;:&nbsp;Ten&eacute;s que elegir el producto por el que har&aacute;s el cambio, antes de comunicarte con el&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945)&nbsp;y solicitar el cambio.

Cambios

<h1>Garant&iacute;as</h1>

Todos los productos exhibidos en&nbsp;<a href="https://www.vaypol.com.ar/ayuda/garantias?page_name=Garant%C3%ADas#">www.somoscity.com.ar</a>&nbsp;tienen 90 d&iacute;as de Garant&iacute;a.

&Eacute;sta se puede solicitar en caso de defectos provenientes en la fabricaci&oacute;n del producto. No se aprobar&aacute;n solicitudes de Garant&iacute;a si se hizo uso indebido del producto adquirido.

<h2>Garant&iacute;a en Sucursal</h2>

Para conocer la Sucursal m&aacute;s cercana deb&eacute;s ingresar a&nbsp;&quot;Sucursales&quot;.

Ten&eacute;s que acercarte con la factura de tu compra y solicitar la Garant&iacute;a. En caso de ser una falla evidente, te cambiaremos el producto en el acto, en caso de que requiera revisi&oacute;n de f&aacute;brica, la demora de respuesta por la garant&iacute;a es de 30 d&iacute;as aproximadamente.

Cuando es aprobada, pod&eacute;s elegir el producto por el cual desees hacer el cambio de Garant&iacute;a.

<h2>Garant&iacute;a Online</h2>

Ped&iacute; la Garant&iacute;a llamando al&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945)&nbsp;y segu&iacute; los siguientes pasos:

<ol>
	<li>Despu&eacute;s de solicitar la Garant&iacute;a, ten&eacute;s que guardar el producto en su embalaje original. Coloc&aacute; dentro la factura y una nota escrita a mano aclarando los defectos del producto, para que actividad lo utilizaste y con qu&eacute; frecuencia.</li>
	<li>Una vez guardado todo, vas a sellar paquete. Por encima peg&aacute; los datos de destinatario y remitente que est&aacute;n en la gu&iacute;a de cambios que te fue enviada junto con tu pedido original. Si extraviaste esta gu&iacute;a pod&eacute;s solicitar los datos al&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945).</li>
	<li>Una vez coordinado el d&iacute;a y horario de retiro del producto con el&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945), el operador log&iacute;stico retirar&aacute; el producto por la direcci&oacute;n de entrega ingresada en la compra original del mismo.</li>
	<li>Si fue aprobada tu solicitud de Garant&iacute;a te enviaremos el producto nuevo. Si la Garant&iacute;a fue rechazada, te enviaremos el producto que compraste originalmente en las mismas condiciones en las que las recibimos.</li>
</ol>

Record&aacute;:&nbsp;La demora para la respuesta de una Garant&iacute;a Online, es de 30 d&iacute;as aproximadamente. Antes de pasado este plazo, el&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945)&nbsp;se comunicar&aacute; contigo para informarte si fue aprobada o no.

Garantias

<h1>Devoluci&oacute;n</h1>

No se realizan devoluciones en las Sucursales de&nbsp;City.&nbsp;Sin excepciones.

Para solicitar una devoluci&oacute;n, ten&eacute;s que comunicarte con el&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente&nbsp;y marcar la opci&oacute;n 4&nbsp;&quot;Devoluci&oacute;n&quot;. All&iacute; le indicar&aacute;s al operador el motivo de tu pedido, tambi&eacute;n coordinar&aacute;n el d&iacute;a y horario en el que podemos retirarlo por el Domicilio.

Una vez solicitada la devoluci&oacute;n ten&eacute;s seguir lo siguientes pasos:

<ol>
	<li>Guard&aacute; el producto en su embalaje original, con el interior de color negro hacia afuera, colocando dentro la factura y una nota escrita a mano explicando el motivo de la devoluci&oacute;n.</li>
	<li>Sell&aacute; el paquete y peg&aacute; por encima los datos del destinatario que est&aacute;n en la gu&iacute;a de cambios que te enviamos con la compra original. En caso de extraviar dicha gu&iacute;a pod&eacute;s pedir los datos al Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945).</li>
	<li>El operador log&iacute;stico retirar&aacute; el producto el d&iacute;a que acordaste anteriormente con el Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945).</li>
</ol>

Cuando recibamos el producto verificaremos sus condiciones y un operador del&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente&nbsp;se comunicar&aacute; contigo para informarte si fue aprobada o no.

En caso de que fuese aprobada, te devolveremos el valor de la compra que ver&aacute;s reflejado en la pr&oacute;xima facturaci&oacute;n de tu Tarjeta de Cr&eacute;dito o en tu Cuenta Bancaria si compraste con Tarjeta de D&eacute;bito.

Si es rechazada, te enviaremos el producto original en las mismas condiciones en las que lo recibimos.

Devolución

<h1>Moneda</h1>

Los precios fijados en los productos publicados, se encuentran siempre actualizados y expresados en Pesos Argentinos. Moneda de curso legal de la Rep&uacute;blica Argentina.

Moneda

<h1>Medios de Pago</h1>

Los Medios de Pago son con Tarjetas de Cr&eacute;dito o D&eacute;bito de todos los bancos.

Pod&eacute;s comprar con VISA, MASTERCARD, NATIVA, NARANJA, AMERICAN EXPRESS, VISA D&Eacute;BITO y MASTERCARD D&Eacute;BITO.

Al pie de la p&aacute;gina encontrar&aacute;s las promociones y planes de pago sin inter&eacute;s.

Medios de Pago

<h1>Prohibiciones y Responsabilidades</h1>

El Usuario tiene prohibido explotar de cualquier forma las im&aacute;genes e informaci&oacute;n adquirida mediante el sitio web&nbsp;<a href="https://www.vaypol.com.ar/ayuda/prohibiciones-y-responsabilidades?page_name=Prohibiciones+y+Responsabilidades#">www.somoscity.com.ar</a>. Ser&aacute; de su entera responsabilidad cualquier da&ntilde;o ocasionado a&nbsp;<a href="https://www.vaypol.com.ar/ayuda/prohibiciones-y-responsabilidades?page_name=Prohibiciones+y+Responsabilidades#">www.somoscity.com.ar</a>&nbsp;y/o terceros, respecto del uso inadecuado la p&aacute;gina.

Prohibiciones y Responsabilidades

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